Mieszkasz w Holandii a nie masz jeszcze numeru DigiD? W takim razie nie zwlekaj i jak najszybciej zwróć się o przydzielenie DigiD. Dzięki niemu życie stanie się łatwiejsze i dowiesz się na przykład, jakie dodatki ci się należą. Posiadasz już ten numer, ale właściwie nie wiesz, po co ci on, jak z niego korzystać, i co możesz zyskać? W obu przypadkach: czytaj dalej.

Pisaliśmy już o numerach sofi i BSN (http://mojaholandia.nl/artykul/sofinummer-bsn-czym-sie-roznia-ktorego-potrzebuje), ale samo posiadanie BSN obecnie to mało. Żyjemy w XXI wieku i zamiast stać w urzędach w długich kolejkach, Holendrzy wolą wiele spraw załatwiać on-line. Do tego właśnie służy numer DigiD. Jeśli chcemy coś załatwić na gminie, pani z okienka poprosi nas najpierw o wylegitymowanie się i pokazanie paszportu czy dowodu. Ale jak wylegitymować się załatwiając coś w „wirtualnym okienku”? Właśnie, za pomocą DigiD. Tak w skrócie określić można DigiD: nasz wirtualny dowód tożsamości w kontaktach on-line z niderlandzkimi urzędami i innymi instytucjami.

Posiadanie DigiD bardzo ułatwia życie. Niderlandzkie urzędy, inaczej niż np. polskie, są bardzo zinformatyzowane. Dzięki temu masę spraw załatwić można on-line. Wniosek o zwrot części czynszu, stypendia socjalne dla studentów, dofinansowanie ubezpieczenia zdrowotnego, dodatki na dzieci… Masę spraw załatwić można w sieci. Ale w każdym wypadku: najpierw trzeba mieć DigiD.

Jak dostać DigiD?

Krok 1.
Prosta sprawa. Wchodzimy na https://applicaties.digid.nl/aanvragen i wpisujemy swoje dane:
Burgerservicenummer - nasz numer BSN, zazwyczaj dziewięciocyfrowy; jeśli nasz BSN (lub sofi) liczy jedynie osiem cyfr, dodajemy z przodu 0.
Geboortedatum – datę urodzenia
Postcode – kod pocztowy; opieramy się tutaj o adres, pod którym jesteśmy zapisani na gminie (to konieczne!)
Huisnummer – numer domu
Huisnummertoevoeging – dodatek do numeru (opcjonalnie, jeśli nasz numer domu kończy się literką, rzymską cyfrą, itp.)
Oprócz tego zaleca się podanie adresu e-mail, a na dole okienka obowiązkowo akceptujemy regulamin DigiD (krzyżyk przy Ik accepteer de gebruiksvoorwaarden).

Krok 2: wymyślamy login i hasło
Na kolejnej stronie, która się nam wyświetli możemy zdecydować o naszym loginie i haśle. Z tego bowiem składa się DigiD: z wymyślonego przez nas loginu i hasła. Kiedy już podamy nasze propozycje i zostaną one zaakceptowane przez system, możemy skorzystać z dodatkowej usługi: zabezpieczenia smsowego (sms-authenticatie). Jeśli wybierzemy tę opcję, gwarantującą wyższy poziom bezpieczeństwa, będziemy mogli jeszcze więcej spraw załatwić on-line. Warto się na to zdecydować, a samo wyrobienie sms-authenticatie trwa króciutko. Po prostu podajemy nasz numer telefonu, chwilkę czekamy i dostajemy smsa z kodem, który następnie wpisujemy. Dzięki temu system wie, że to faktycznie nasz numer i nasz telefon.
Kiedy w przyszłości, już posiadając DigiD, załatwiać będziemy sprawy, wymagające potwierdzenia smsowego, procedura będzie podobna. Po zalogowaniu się, wyświetli się okienko z miejscem na wpisanie kodu. A w przeciągu kilku sekund dostaniemy smsa z owym właśnie kodem. Wpisujemy i po sprawie, wiadomo, że my to my.

Krok 3: czekamy na list
Kiedy już wypełniliśmy internetowy wniosek o DigiD na stronie – przypomnijmy jeszcze raz ten adres – https://applicaties.digid.nl/aanvragen, nie pozostaje nam nic innego jak czekać. W przeciągu pięciu dni powinniśmy otrzymać na podany przez nas adres zameldowania list z kodem aktywacyjnym (activeringscode).

Krok 4: aktywujemy i korzystamy
Mając już kod aktywacyjny, oraz pamiętając nasz login, możemy się zalogować na stronie DigiD i ostatecznie aktywować usługę. Od tego momentu możemy za pomocą DigiD kontaktować się z niderlandzkimi urzędami on-line, składać wnioski (np. o zwrot części kosztów ubezpieczenia zdrowotnego) oraz załatwiać ważne sprawy bez wychodzenia z domu.

Które instytucje korzystają z DigiD?
Instytucji korzystających z usługi DigiD w kontaktach z obywatelem jest bardzo wiele. Są to między innymi gminy (gemeente), urząd pracy (UWV WERKbedrijf), władze prowincji, urząd podatkowy (Belastingdienst), zajmujący się stypendiami studenckimi i państwowymi egzaminami językowymi urząd DUO, niektórzy ubezpieczyciele zdrowotni (zorgverzekeraars), niektóre ze szpitali, centrów zdrowia, aptek czy nawet część lekarzy domowych oraz wiele, wiele innych instytucji i urzędów. Pełna lista tutaj: http://www.digid.nl/burger/wie-doen-mee/. Instytucji tych przybywa, a ponieważ internetowy kontakt z obywatelem oszczędza zarówno obywatelowi jak i rządowi czas i pieniądze, można się spodziewać, że już za parę lat, bez DigiD ani rusza.

Kiedy DigiD traci ważność?
Jeśli przez 1,5 roku ani razu nie skorzystałeś z tej usługi, wtedy twój DigiD przepada. Zatem wystarczy, że w kontaktach z którąkolwiek z instytucji skorzystasz w przeciągu 18 miesięcy choć raz z DigiD i nie musisz się obawiać, że numer ten przepadnie.

Jak się korzysta z DigiD?
Prosto. Załatwiając coś on-line z którymś z urzędów, system przekieruje cię na stronę DigiD i poprosi o login. Podajesz login, który sam wymyśliłeś w trakcie składania wniosku, i system poprosi o hasło. Podajesz hasło i system już wie, że ty to ty. W przypadku instytucji korzystających z autoryzacji smsowej, otrzymasz najpierw smsa z kodem i dopiero, gdy wpiszesz otrzymany kod na nowej stronie www, która się wyświetli, po wysłaniu ci smsa, system uwierzy, że ty to ty i można przejść do załatwiania swych spraw.    

Małe DigiD, a cieszy
Słowem, warto mieć DigiD. Nic to nie kosztuje, a zwrócenie się o DigiD nie zabiera zbyt wiele czasu (parę minut na wypełnienie wniosku on-line, później max. 5 dni czekania na list z kodem aktywacyjnym). Korzyści z tego zaś wiele. Posiadając DigiD możemy na przykład na jednej stronie internetowej zobaczyć, o jakie dodatki (do ubezpieczenia zdrowotnego? mieszkaniowy? na dziecko?) możemy się ubiegać i jak wygląda nasza sytuacja, związana z tymi dodatkami (czy przyjęto nasz wniosek? Kiedy będzie przelew? Ile szacunkowo dostanę w przyszłym roku?). Ale o stronie i usłudze internetowej „Moje dodatki” (Mijn toeslagen), napiszemy jeszcze osobno. Zasługuje na to, bo to świetna inicjatywa, która bardzo ułatwia życie. Może przy okazji dowiesz się, że masz prawo do kilkuset euro miesięcznie dodatku, o czym dotąd nie wiedziałeś? Pierwszym krokiem musi być jednak załatwienie sobie DigiD.    

Wracając do samej usługi DigiD: jeśli masz jeszcze jakieś pytania, a znasz niderlandzki, wejdź na http://www.digid.nl/burger/vraag-en-antwoord/ i znajdź rozwiązanie swojego problemu. Jeśli zaś niderlandzkiego nie znasz, a masz kłopot z wypełnieniem wniosku, aktywacją lub korzystaniem z DigiD, zapytaj w komentarzach, a postaramy się pomóc.

Szymon Baterko